¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Permiten que el sitio recuerde información sobre tu visita, como tu idioma preferido y otras configuraciones, haciendo que tu próxima visita sea más fácil y el sitio más útil para ti.

Estos archivos no dañan tu dispositivo ni contienen información personal identificable a menos que tú decidas proporcionarla voluntariamente al registrarte o completar formularios en nuestra plataforma.

Tipos de cookies que utilizamos

Cookies esenciales

Son necesarias para que nuestra plataforma funcione correctamente. Sin ellas, servicios básicos como el acceso a tu cuenta de estudiante o el proceso de inscripción no estarían disponibles. Estas cookies incluyen:

• Autenticación de sesión para mantener tu inicio de sesión activo
• Configuración de seguridad para proteger tus datos personales
• Funcionalidad del carrito de cursos durante el proceso de inscripción
• Recordatorio de tus preferencias de idioma y región

Cookies de rendimiento

Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestra plataforma educativa. Recopilamos información anónima sobre qué páginas visitas, cuánto tiempo pasas en cada sección y qué cursos te interesan. Esto nos permite:

• Mejorar la navegación y estructura del sitio
• Identificar problemas técnicos o errores de carga
• Optimizar el rendimiento de nuestras clases en vivo
• Entender qué contenido educativo resulta más valioso

Cookies funcionales

Permiten que el sitio recuerde tus elecciones para ofrecerte una experiencia más personalizada. Por ejemplo, pueden recordar tu nombre de usuario, tu progreso en cursos específicos o tus preferencias de notificación. Estas cookies hacen que tu experiencia de aprendizaje sea más fluida y adaptada a tus necesidades.

Cookies de terceros

Algunos de nuestros proveedores de servicios externos también colocan cookies cuando utilizas nuestra plataforma. Estas incluyen herramientas de análisis que nos ayudan a mejorar la calidad educativa y servicios de videoconferencia para nuestras clases en vivo. No controlamos estas cookies directamente, pero seleccionamos cuidadosamente a nuestros socios para garantizar tu privacidad.

¿Para qué usamos las cookies?

Utilizamos cookies en Quexilon para varios propósitos relacionados con la mejora de tu experiencia educativa:

• Mantener tu sesión activa mientras navegas por diferentes secciones de cursos y materiales de estudio
• Recordar tus preferencias como configuración de subtítulos en vídeos educativos o velocidad de reproducción
• Personalizar contenido mostrándote recomendaciones de cursos basadas en tus intereses y nivel de aprendizaje
• Analizar el uso de la plataforma para identificar qué recursos educativos son más efectivos
• Garantizar la seguridad de tu cuenta y datos personales mediante sistemas de detección de actividad inusual
• Facilitar la comunicación con instructores durante sesiones en vivo o consultas individuales

No vendemos ni compartimos información recopilada mediante cookies con terceros para fines publicitarios. Todo el uso de datos tiene como objetivo único mejorar tu experiencia de aprendizaje en nuestra plataforma.

Cómo gestionar tus cookies

Tienes control total sobre las cookies que aceptas. Puedes ajustar la configuración de tu navegador para bloquear o eliminar cookies en cualquier momento. Sin embargo, ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestra plataforma educativa.

Configuración del navegador

La mayoría de los navegadores aceptan cookies automáticamente, pero puedes modificar esta configuración. Aquí te explicamos cómo hacerlo en los navegadores más populares:

• Google Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios
• Mozilla Firefox: Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio
• Safari: Preferencias → Privacidad → Gestionar datos de sitios web
• Microsoft Edge: Configuración → Privacidad, búsqueda y servicios → Cookies

Si bloqueas todas las cookies, es posible que no puedas acceder a tu cuenta de estudiante, ver el progreso de tus cursos o participar en clases en vivo. Te recomendamos permitir al menos las cookies esenciales para disfrutar de toda la experiencia educativa que ofrecemos.

Duración de las cookies

Las cookies que utilizamos tienen diferentes períodos de validez dependiendo de su función:

• Cookies de sesión: Se eliminan automáticamente cuando cierras tu navegador. Las usamos para mantener tu inicio de sesión activo durante tu visita
• Cookies persistentes: Permanecen en tu dispositivo durante un período específico, que puede variar de días a meses. Nos ayudan a recordar tus preferencias entre visitas

Revisamos regularmente las cookies que empleamos para asegurarnos de que solo mantenemos aquellas necesarias para ofrecer un servicio educativo de calidad.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Cookies ocasionalmente para reflejar cambios en nuestra plataforma educativa o en la legislación aplicable. Cualquier modificación será publicada en esta página con una fecha de actualización clara.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu privacidad y qué cookies utilizamos. Los cambios significativos serán comunicados a través de notificaciones en tu cuenta de estudiante.